Podmienky vrátenia

Podľa platných právnych predpisov lieky nie je možné vrátiť ani vymeniť. Pred objednaním si pozorne prečítajte popis produktu. Venujte pozornosť vlastnostiam lieku, kontraindikáciám jeho užívania a možným vedľajším účinkom.

Ak bude vaša objednávka poškodená alebo stratená počas doručenia, naša spoločnosť ju odošle znova. Náhrada lieku bude úplne bezplatná. Doručenie trvá od 4 do 12 pracovných dní v závislosti od miesta vášho bydliska.

Ak si všimnete, že obal alebo tablety sú poškodené, ihneď kontaktujte zákaznícku podporu. Náš pracovník zaeviduje vašu požiadavku a poskytne vám informácie o výmene lieku. Zároveň sa dozviete aj približný čas doručenia.

Uistite sa, že ste správne zadali svoju e-mailovú adresu. Na váš e-mail budeme zasielať správy o zmene stavu objednávky. Keď bude liek odovzdaný poštovej službe, budeme vás o tom informovať.

Naša spoločnosť pristupuje ku každému zákazníkovi ústretovo a snaží sa rýchlo vymeniť poškodený tovar. Pre riešenie užívateľských požiadaviek sme vytvorili špeciálne oddelenie. Vašu sťažnosť posúdime do 2 – 4 dní a odpoveď vám zašleme na e-mail.